Càng ngày, lượng người dùng trung thành của Xoilac càng đông đảo. Nhiều nhóm cộng đồng được hình thành xung quanh nền tảng này, từ Facebook, Telegram đến các group Zalo chia sẻ link, thảo luận trận đấu. Người xem lâu năm quen với giao diện, quen với cách chọn link, thậm chí còn chia sẻ mẹo riêng để xem tốt hơn. Có thể nói, Xoilac không chỉ là nơi phát trực tiếp, mà đã trở thành một phần trong thói quen sống của người yêu bóng đá – giống như việc bạn uống cà phê buổi sáng, thì buổi tối mở Xoilac để xem bóng đá cũng là điều tự nhiên như vậy. Xoilac là địa chỉ quen thuộc của người hâm mộ bóng đá, chuyên trực tiếp các trận cầu đỉnh cao trong và ngoài nước. Giao diện dễ dùng, không giật lag, tốc độ ổn định ngay cả khi trận đấu cao điểm. Xem là mê, vào là thấy trận!

Điểm đặc biệt là Xoilac rất tôn trọng người dùng khi cố gắng giữ trải nghiệm “sạch” nhất có thể. Dù duy trì dịch vụ hoàn toàn miễn phí, nhưng họ không để quảng cáo tràn lan che khuất nội dung. Các quảng cáo thường đặt ở vị trí gọn gàng như bên dưới hoặc bên phải màn hình. Không có chuyện video tự phát, quảng cáo đè lên nút phát, hay popup khiến người dùng mất kiên nhẫn. Chính điều này khiến nhiều người quay lại xem thường xuyên hơn, bởi cảm giác được tôn trọng khi truy cập.

Ngoài ra, Xoilac cũng cập nhật rất nhanh những thay đổi bất ngờ từ lịch thi đấu, ví dụ như hoãn trận vì thời tiết, thay đổi giờ đá, hay thậm chí là cập nhật đội hình ra sân sớm hơn các trang lớn. Nhờ vậy người xem nắm bắt thông tin nhanh chóng, có thể đưa ra quyết định xem hay bỏ qua trận nào đó một cách dễ dàng. Khả năng cập nhật này không chỉ chứng minh độ nhanh nhạy, mà còn thể hiện đội ngũ vận hành làm việc sát sao, bám trận liên tục.